Para dejar registro de todas las llamadas de COBRO que su empresa realiza a los clientes mes a mes, Solinix cuenta con un módulo llamado Deudores.
Para acceder a este módulo debe ingresar a: Información de aportes/Reportes/Deudores.
Con este módulo usted puede conocer si se está llevando a cabo una buena gestión de cartera, dejando registro de cada conversación. También puede tomar diferentes decisiones como:
Al iniciar el mes, este reporte comienza con el listado de todos los usuarios activos para ser llamados. A medida que van pagando, el listado disminuye. De esta manera, nunca se llamará a un cliente que haya pagado.
Además, se pueden verificar los comentarios históricos de las llamadas realizadas en un mes cualquiera referentes a un cliente en particular, digitando el número de cédula e ingresando a Información de aportes/Reportes/Cartera Deudores.
Este es el reporte MÁS usado por nuestros clientes. ¡Lo invitamos a que lo conozca!
